方法一
1、进入苹果Apple ID管理页面，按照提示操作。
方法二
1、如果ID和密码全忘，只要机子是自己的。最简单有效的方法就是致电苹果客服。
2、向客服说明原由，记住，一定要耐心。客服会问你几个问题，照实回答，基本就是你当时注册ID时所设置的密保问题和答案，努力回忆，一般自己设置的问题都是自己比较熟悉的，照实回答即可。
3、只要机子是自己的，基本都能找回，曾经有读者朋友忘记了ID和密码，按照此方法致电苹果客服之后成功找回。
原因：
1、您使用您自己的帐户绑定却忘记了Apple ID帐户和密码。
2、在不正当渠道购买的二手或拆封iPad遭到了激活锁诈骗。
具体的解决方法如下：
1、如果您是第一种情况的话，您只需到Apple ID的网站上申请重置密码或忘记帐户名即可。
2、如果您是从类似地摊上（别介意）或者街边购买的话则没有任何办法了；但是如果您购买iPad是所给予您的外包装，发票，iPad保修卡等真实物件仍然保留的话您可以携带这些物品前往Apple Store要求工作人员为您解除设备激活锁。最最重要的发票（购买凭证）缺失的话也是无法帮您解锁的！
