尝试其他电子邮件地址
使用 Apple ID 帐户页面
查看是不是已使用 Apple ID 登录
在 iTunes 中查看之前的购买记录
具体操作：
尝试其他电子邮件地址
通常，您的 Apple ID 就是您的电子邮件地址。*首先，请尝试使用可能用作 Apple ID 的所有以前的电子邮件地址登录。
使用 Apple ID 帐户页面
（1）前往 Apple ID 帐户页面，并点按“忘记了 Apple ID 或密码”。
（2）当系统提示您输入 Apple ID 时，点按“忘记 Apple ID”。
（3）输入您的名字、姓氏和电子邮件地址。如果您输入了错误的电子邮件地址，您可以用另一个电子邮件地址再试一次。
查看您是不是已使用 Apple ID 登录
您或许已在您的一台 Apple 设备上登录。
查看您用于以下服务的 Apple ID：
（1）从 iPhone、iPad 或 iPod touch 上：
轻点“设置”>“[您的姓名]”>“iTunes Store 与 App Store”。在 iOS 10.2 或更低版本上，轻点“设置”>“iTunes Store 与 App Store”
轻点“设置”>“[您的姓名]”。在 iOS 10.2 或更低版本上，轻点“设置”>“iCloud”
轻点“设置”>“信息”>“发送与接收”
轻点“设置”>“FaceTime”
轻点“设置”>“邮件、通讯录、日历”
（2）从 Mac 或 PC 上：
选择苹果菜单 >“系统偏好设置”，然后点按“iCloud”
打开“邮件”，选择“邮件”>“偏好设置”，然后点按“帐户”
打开“日历”，选择“日历”>“偏好设置”，然后点按“帐户”
打开 FaceTime，选择“FaceTime”>“偏好设置”，然后点按“设置”
打开“信息”，选择“信息”>“偏好设置”，然后点按“帐户”
如果您找回了 Apple ID，但仍不记得密码，请重设密码。
在 iTunes 中查看之前的购买记录
如果您之前在 iTunes Store 中购买过项目，您可以查看购买相关项目所用的帐户。
如果 Apple ID 已更改，则“文件信息”中的名称将不起作用。
打开 iTunes。
点按您的一个购买项目。您可以在资料库中找到您的购买项目。
选取“编辑”>“显示简介”。
点按“文件”标签页。
前往“购买人”。您可以在括号中看到用于购买这个项目的 Apple ID。
如果您找回了 Apple ID，但仍然不记得密码，请重设密码。
