薪酬沟通是企业薪酬管理中不可或缺的组成部分,也是企业激励机制中极为重要的一项内容。它贯穿于企业薪酬管理的整个流程中,贯穿于薪酬方案由制定到实施、控制、调整的全过程。事实上,企业在刚刚开始设计和开发薪酬方案的时候,就应考虑到如何就该方案与员工进行沟通的问题。在通常情况下,薪酬沟通本身往往开始得很早,远在新的薪酬战略开始实施以前,不仅如此,它还需要贯穿于薪酬方案的整个生命周期当中。无数事实证明,良好的企业必然存在着良好沟通。正如美国著名未来学家奈斯比特指出的那样:“未来的竞争是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通上。”
随着全球化市场竞争的加强,企业对员工的依赖越来越强,且已认识到薪酬体系的精心设计和良好沟通已经成为有效激励员工、提高组织赢利率的关键要素。
首先,薪酬沟通能够为员工创造良好的工作“软”环境,使员工生活和工作在一种人际关系和谐、心情舒畅的工作氛围中,激发员工的工作热情,吸收并留住人才。
其次,薪酬沟通可以把企业价值理念、企业目标有效地传导给员工,把企业目标分解成员工个人成长目标,使企业和员工融合为一体,引导员工行为与企业发展目标一致,从而极大调动员工积极性与热情,企业效益得到提高。
最后,薪酬沟通具有预防性。在企业与员工或外界沟通过程中,可以发现企业中存在的矛盾,便于及时调整各种关系,消除员工的不满情绪,解决企业内部存在的矛盾,促进企业平稳快速发展。
另外,薪酬沟通是一种激励中隐含约束的机制。薪酬沟通不仅具有激励员工的作用,同时通过沟通这座桥梁让员工清楚地知道哪些是企业期望的,哪些是企业禁止的,指明了员工努力的方向。