系统自动确认收货了,买家又申请退款,怎么办

2020-06-28 社会 445阅读
亲,只要支付宝交易,维权就有保障。
买家没有主动确认收货,而是系统默认(快递10天倒计时)
既然确认收货>确认放款>交易成功。
那么,应该是“申请售后”(确认放款之日起15天之内)
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
双方协商达成一致,协商不成的,满72小时请求客服介入。
提醒:属于三包产品的,就算逾期维权通道关闭,也可以再次开启“申请售后”通道。
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