如果淘宝买家不点确认收货,淘宝自动确认收货时间是多久?

2020-10-21 科技 209阅读

发货后,订单交易状态为“卖家已发货”,此时系统会按发货时选择的物流方式和商品类型,产生交易“超时”机制如下:

1、自动发货商品---1天

2、虚拟物品---3天

3、快递、EMS、不需要运输等---10天

4、Lazada订单----20天

5、买家收货地址为海外或港澳台地区、使用直邮或官方物流的天猫交易订单-----20天

6、平邮---30天

如果买家没有及时操作交易,系统将超时自动确认收货。

扩展资料:

相关规定:

根据《淘宝规则》规定:

第三十五条 

自买家拍下或卖家最后修改交易条件之时起三天内,买家未付款的,交易关闭。

第三十六条

买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

第三十八条

买家申请退款后,依以下情况分别处理:

(一)卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;

(二)卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家;

(三)卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:

1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;

2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;

3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

参考资料来源:

淘宝官网-发货后多久才会自动确认收货?

百度百科-淘宝规则

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