我认为是没书买的，关键自已要灵活，靠自己总结积累吧，我做了多年，感觉还可以。其实文秘的工作划分也与公司或工厂的规模有关的。是什么事都要做的，不过有机会升迁也是必然的。 一、熟悉电脑操作,掌握办公基本软件如:office、接受处理电子邮件等。
二、熟悉办公自动化。如:传真、打印、扫描等 三、熟悉商务电话技巧，举止\谈吐得体 四、协调\处理好办公室人员关系 五、良好的英文基础 在当今社会文凭（现在人才市场上一般至少也是大专的了）不是那么重要了，虽然有时候文凭是一块敲门砖，不过你努力的话应该不会有什么问题，一般文秘是大专以上的，也有个别特殊的是大专以下，但经过自学或培训，工作也做得很出色。
因为所有的企业注重的是你的工作能力，至于应该具备什么样的知识，最基本的是应该是能够熟练操作各类办公软件，熟练操作各类办公设备，还要懂得人际交往、时间管理等等一些技巧和方法！ 我觉得文秘就是经理职位的后备人选。经理能做的，你都要学会做。还有很多的细节问题。
如扫地、倒水都可做，出入大的场合会议也行的，所以形象是很重要的。 祝愿你成功！。
