和我买的电视一样。把RMVB后缀名改为MKV,先播放一段正宗MKV视频,然后退出,就可以正常播放了,这个方法是可行的,我也是在网上学的。那个所谓的软件升级估计是虚设,和所谓的网络功能一样。并且这款电视放MKV格式视频还要注意2个地方,一是只支持AC3格式音频,不支持DTS,就是有无声情况出现,二是支持SRT内嵌字幕,不支持SSA等格式字幕,就是无字幕情况出现,所以下载MKV格式视频时也要注意,音频格式电影种子信息上有,但是字幕是什么格式就没法显示出来,看运气了,因为MKV封装的字幕格式可以很多。一般我也都是下载RMVB格式去播放,虽然效果小小差了点(网上说的,我自己没发现,本人觉得同一片子4G的720PMKV版本和2G的720PRMVB版本效果一样)。以上都是从本人实践来说,角度非专业,自己受用就好。