这个问题没遇到过,一般都是三个选项,电视型号是什么?如果以前出现过,可能是系统有问题恢复一下出场设置,如果一开始就没有,你找一个优盘试试可能是因为你硬盘格式有问题,再不就咨询下三星的客服妹纸400电话。
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