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淘宝购物 ，商家收到货以影响第二次销售拒绝退款，该如何维权呢？

2020-09-26 科技 71阅读
当买家使用支付宝购买支持“7天退货”的商品，在签收货物7天内（签收当日第二天零时起计算时间，满168小时为7天），若因买家主观原因不愿完成本次交易，卖家有义务向买家提供退货服务；若卖家未履行其义务，则买家有权按照本规范向淘宝发起对该卖家的维权，并申请“7天退货”服务 。
7天退货前提：商品完好不影响二次销售。
各类目商品完好定义：
https://service.taobao.com/support/seller/knowledge-5704097.htm
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