可以去中国银行保险监督管理委员会进行投诉。
1、信访咨询电话： 010-66279113，(工作日9:00-11:30、14:00-16:30)；
2、银行保险消费者投诉维权热线：12378，(工作日9:00-17:00)；
3、保险违法行为举报电话：12378，(工作日9:00-17:00)。
中国银行保险监督管理委员会成立于2018年，是国务院直属事业单位，其主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业，维护银行业和保险业合法、稳健运行，防范和化解金融风险，保护金融消费者合法权益，维护金融稳定。
扩展资料：
主要职责
1、建立银行业和保险业风险监控、评价和预警体系，跟踪分析、监测、预测银行业和保险业运行状况。
2、会同有关部门提出存款类金融机构和保险业机构紧急风险处置的意见和建议并组织实施。
3、依法依规打击非法金融活动，负责非法集资的认定、查处和取缔以及相关组织协调工作。
4、根据职责分工，负责指导和监督地方金融监管部门相关业务工作。
5、参加银行业和保险业国际组织与国际监管规则制定，开展银行业和保险业的对外交流与国际合作事务。
6、负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作。
7、完成党中央、国务院交办的其他任务。
参考资料来源：
