不知道你是平安财险方面还是寿险方面,是团险营销员,还是个险代理人。如果说在平安保险做销售业务员,如何才能做好,不太好说,但还是有一些共通的东西可以借鉴的。
平安对新人都是有培训的,培训的讲师也主要是业务做的比较牛的营销员或是部门主管,当然也会有内勤主管给讲流程。要好好听他们讲课的重点,一个月的新人培训会有不小的收获,至少让你能够明白,保险是什么?有哪些?有哪些类型的客户?怎么开拓客户,怎么维护客户,怎么与客户沟通。当然这些都是理论,主要的还是在于你不断的实践。
另外,要尽快的融进去。保险公司营销员的流动率是很高的,三年的流动率可以达到80%以上,1年的流动率也会达到50%以上。就是说,能够让自己从内到外融入保险公司,相比融入非保险公司企业而言,难度更大。因为新人,特别是刚毕业不久的新人,还不习惯于人与人之间赤裸裸的金钱关系。而保险公司的文化,说实话,是非常残酷的,有业务你就是大爷,没业务你就备受冷眼,同事都不愿意和你交往。如果你决心要做保险,那么你就得融入这种文化,并相信。就是说,心态是最重要的,至于拜访客户的技巧等,都是细枝末节。
要尽快的熟悉保险产品。你只有熟悉了保险产品,才能有的放矢针对不同类型的用户推荐不同的产品。要让自己变得专业起来,对核保、保全、理赔流程非常熟悉。比如你财产险,那么除了你主要做的保险险种(比如你主要做车险或是非车险),你还得对财产险中其他险种做深入的了解。
对国家政策要敏感,特别是做团险业务,政策对团险业务影响比较大。比如近十年推出的年金,小额贷款险,农业类保险,都是跟随政策出台而出现的。
剩下的才是如何对客户进行“攻击”。这一点就用多说了,脸皮要厚,腿脚要勤快,要注意人情世故的细节。再就是,守时,诚信,不说大话不乱应诺。这些职业素质上的东西,反而是简单的,用心去学,用心去做就行。
不过,从你决定做保险的哪一天起,你就得规划你的人脉关系,周六日节假日或是晚上,就不能老呆在家里玩游戏了,要参加聚餐啦,结伴游玩啦,等等。这样,当你业务需要你用人的时候,才不至于临时抱佛脚。这是国情,没办法。
努力加油吧,在国内做团险项目,保险能够做的很好的人,那都不是一般人。只要有毅力,不偷懒,真心去做了,你一定会有收货。