すみません和ごめんなさい用法上的区别如下：
一、“すみません”在口语中还经常说成“すいません”，是最常用的道歉语。
1、表示道歉
自己做错事，或者给别人添麻烦时，为了向对方表达自己的歉意及内疚时使用。
约束の时间に遅れて、済みませんでした。
我来晚了，真对不起。
2、表示寒暄
“すみません”还经常作为寒暄语被广泛使用，多用于向对方询问、请求等希望对方为自己做某件事的场合。
すみません、东京駅までどう行ったらいいでしょうか？
请问，去东京车站要怎么走？
3、表示感谢
用于他人为自己做某事、或收到别人赠送的礼物时，日本人认为这是一种更为郑重、更为礼貌的道谢语。
在公共交通工具上被让座的人经常说：
すみませんね。
谢谢你了。
4、呼唤、呼叫时
用于拜访别人家敲门时或者呼叫某人时。
すみません。
有人吗？
二、ごめんなさい
“ごめんなさい”的用法较为简单。“ごめんなさい”是一个较为正式的道歉用语，通常用于真正做错时，请求别人原谅的场合。
扩展资料
日本人为何爱说对不起
虽然不是什么大不了的事情，却要首先说一句“对不起”，对于日本人来说这非常重要。如此一来，对方的态度就能得到缓和，会说“哪里哪里，是我要说对不起。我邮寄晚了。现在马上邮寄，请多多关照”，在良好的气氛中，事情就可以顺利得以解决。
但如果说真心话，以质问的口吻向对方说“前些天就拜托你了，为什么到现在没有邮寄？”，试想结果会怎么样呢？对方也可能摆出要打架的架式，说“这个很着急吗？不是没说明最后期限吗”，虽然仅仅是邮寄资料这样的简单事情，但两者的关系却可能陷入危险。
也就是说，日本文化存在使用“场面话”的习惯，其目的是体谅和避免损害对方的心情和体面。因此，“对不起”除了单纯的道歉和道谢的含义之外，还包含各种含义。其中之一就是像上面会话中出现的体谅对方的心情。
即使仅仅是场面话，面对主动说出“对不起”的人，作为听者的人也会产生“不能责怪这个人”等感觉。这是因为，如果对方说了“对不起”，质问和愤怒的心情也将得到缓解。
由此可见，“对不起”(sumimasen)是让日本人交流更加顺畅的有魔力的语言。相信如果能深刻认识到这一点，并在平时加以使用，与日本人的交流一定会变得更加顺畅。
参考资料：百度百科-日本人为何爱说对不起
