主要特点:
①人际沟通主要是通过语言进行的,同时还辅之以姿态、手势等非语言的形式进行。
②人际沟通的内容并不仅限于纯粹的情报、消息的传递,还包括思想、感情、观点的交流。
③由于每个人的知识、经历、价值观不同,人际沟通通常会因为受到人与人之间复杂心理的影响。
主要特点:
①人际沟通主要是通过语言进行的,同时还辅之以姿态、手势等非语言的形式进行。
②人际沟通的内容并不仅限于纯粹的情报、消息的传递,还包括思想、感情、观点的交流。
③由于每个人的知识、经历、价值观不同,人际沟通通常会因为受到人与人之间复杂心理的影响。