选择一个好供应商的标准是什么?

2020-08-27 科技 64阅读
转载以下资料供参考
买家眼中最看重的优质供应商的10项标准
1、价值+成本节约 -- 购买某项新技术或外包服务的主要动力在于降低成本。 所以能否降低成本是首要的, 但最重要的还在于那些基于销售额的指标的财务数据,诸如销售增长或产量等, 这才是体现最终价值的。
2、可靠性 -- 如今的客户对服务水准的要求越来越高, 因此, 从某种意义上来说,新技术或服务供应商就必须提供绝对的可高性,这点在买家眼里没有讨价还价的余地。
3、优异的性能 -- 这对于优秀的供应商来说是起码的事情。 事实上,
优秀的供应商经常能够主动超越客户对它的要求,换句话说,追求卓越是现代优质供应商的新特征。
4、专业技能和知识 -- 生产厂商和零售商越来越要求其IT或物流供应商提供的服务更有行业或市场针对性。在这些专业能力方面有专长的供应商将很受客户青睐,甚至被尊为顾问的角色。
5、解决问题能力 -- 在任何一条供应链中, 不可预测的问题和风险是客观存在的。因此,供应商是否愿意并有实力解决突发事件就成为一项重要的衡量指标。对突发事件的快速解决能力和灵活性对供应商来说是个加值。
6、持续改善 -- 许多公司都希望能够看到供应商产品开发计划,从而确认该供应商能够持续满足自己的发展需要, 这点对IT供应商尤其重要。
7、支持 -- 许多公司的规模随着与供应商合作的越来越紧密而呈现缩减的趋势, 这意味着他们更多地依赖于供应商提供实施,培训,技术维护或相关服务。 提供全方位支持已经变得与技术或服务本身同样的重要。
8、文化 -- 毫无疑问,客户更愿意同有着健康的企业文化和积极进取的敬业态度的供应商合作, 那些以客户利益为重,尽力达成目标,精益求精的供应商尤获青睐。
9、全球性 -- 由于供应链已经带有全球的属性,几乎所有的企业都在寻求能让他们与世界各地的贸易伙伴进行接触和交易的 技术与服务,现代的优质供应商必须赶上这个潮流。
10、完善的服务 -- 完善的服务对好的供应商是不可缺的, 尤其是针对第三方物流(3PLs)以及其它物流领域来说,能够提供优质的全方位服务的供应商就很有竞争力。
以上这10项标准是采购对选择优质供应商的最基本也是最重要的考量点,以下5项是优质供应商共同有的特性,也是非常值得采购关注的。
1、符合法律法规要求 -- 越来越多的行业受到政府法律法规的制约, 而且这些制约有越来越复杂的趋势,小小的失误就可能导致巨额罚款,甚至引起法律诉讼。 因而, 那些能够处理诸如安全问题,贸易条例,劳务纠纷,法律事务的技术或服务将有更多的需求。
2、透明度 -- 现在的企业已经不满足于对 运输,库存和订单处理的及时了解, 他们需要不断地从供应链上游的供应商和下游的客户那里得到信息。
3、 整个能力 -- 对于供应链技术而言,能够快速和流畅地与其它系统整合是非常重要的。比如第三方物流,整合供应商的服务使其与合作伙伴的系统兼容的要求在不断增长。
4、程序化 -- 优质的供应商能够帮助客户企业将最佳实践与高效率的运作程序植入公司的业务模块中。
5、增长性 -- 优质供应商本身是一个不断增长的企业,他们能够跟随其客户公司和市场的发展脚步。有实力的跨国企业都愿意同这样的供应商结成联盟合作。
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