主要以下几方面：
1、首先要有积极的心态。积极的心态是做好服务的基础，服务心态决定服务质量。
2、提供优质的服务。提供超值服务，让客人喜出望外；做好跟进服务，让客人持续满意；做好个性化服务，赢得客户忠诚。
3、要能说、会说、巧说。提高服务语言水平和接待、应答的技巧。
4、坚持正确的价值观。树立正确的价值观和酒店服务员价值观导向。
5、有机智的应变能力和深刻的记忆能力。当有突发事件发生时，要灵活应变做出措施。
要想做好客房服务员，必须从各个方面来提升自己的酒店服务意识，克服自己的弱项，加以锻炼，争取当一名优秀的客房服务员。
