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在网上买的火车票已经取票怎么退票

2020-05-18 社会 103阅读
本携带身份证原件和火车票去任意火车站退票窗口办理退票，票款按照付款途径返还
2016年春节火车票退票新规定
1. 乘客提前15天办理退票的，不需要支付退票手续费;
2. 距发车时间15天以内、48小时以上退票的，收取票价的5%;
3. 在发车时间前24小时至48小时之间的，收取票价的10%;
4. 在发车时间24小时以内的，则仍收取票价的20%。
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