键盘失灵的解决方法如下：
1、首先确认是键盘问题还是系统问题。开机进入安全模式，如果此时键盘可以使用，说明是系统问题。可以对系统进行修复，强力杀毒。如果安全模式下也不行，很可能键盘坏了。
2、一般来说键盘失灵不可能全部键位都坏。你可以看看说明书或者打客服电话问你的一键还原是按那一个键。如果正好这个键也失灵还可以试试外接键盘。
3、键盘失灵应该还可以正常进系统，鼠标应该可以正常操作。一般的系统还原功能到可以在“开始菜单”中找到。也就是说不需要键盘就可以还原系统。具体操作方法因电脑品牌不同而有所不同，同样可以看看说明书或向客服咨询。
拓展资料：
1.键盘的触感
作为日常接触最多的输入设备，手感毫无疑问是最重要的。手感主要是由按键的力度阻键程度来决定的。判段一款键盘的手感如何，会从按键弹力是否适中、按键受力是否均匀，键帽是否是松动或摇晃以及键程是否合适这几方面来测试。
虽然不同用户对按键的弹力和键程有不同的要求，但一款高质量的键盘在这几方面应该都能符合绝大多数用户的使用习惯的，而按键受力均匀和键帽牢固是必须保证的，否则就可能导致卡键或者让用户感觉疲劳。
2.键盘的外观
外观包括键盘的颜色和形状，一款漂亮时尚的键盘会为你的桌面添色不少，而一款古板的键盘会让你的工作更加沉闷。因此，对于键盘，只要你觉得漂亮、喜欢、实用就可以了。
3.键盘的做工
键盘的成本较低，但并不代表就可以马虎应付。好键盘的表面及棱角处理精致细腻，键帽上的字母和符号通常采用激光刻入，手摸上去有凹凸的感觉，选购的时候认真检查键位上所印字迹是否刻上去的，不是那种直接用油墨印上去的，因为这种键盘的字迹，你用不了多久，就会脱落。键盘的角不要尖锐的。常规键盘具有CapsLock(字母大小写锁定)、NumLock(数字小键盘锁定)、ScrollLock三个指示灯要亮。
4.键盘键位布局
键盘的键位分布虽然有标准，但是在这个标准上各个厂商还是有回旋余地的。一流厂商可以利用他的经验把键盘的键位排列的更体贴用户，小厂商就只能沿用最基本的标准，甚至因为品质不过关而做出键位分布极差的键盘。
键盘快捷键：
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