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01
可以先打开手机上的飞行模式，关闭飞行模式后再打开wlan和蓝牙试试。
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02
也可以重启手机一次，很多时候手机上出现的异常问题都可以通过重启解决，重启完成后试试能否正常使用。
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03
还是不行的话就只能对手机进行格式化了，打开手机设置，选择“高级设置”。
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04
点击“备份和重置”。
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05
点击备份数据。
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06
点击“备份”，从这里不难看出，给手机清空后也是从这个地方恢复数据的。
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07
从中选择一种备份方式，再根据提示操作即可。
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08
然后点击下方的“恢复出厂设置”。
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09
点击”重置手机“即可。
