面试对于HR来讲时间并不算长,而HR需要从这短暂的时间里获取想要了解的重要信息,那么究竟该如何做呢?
一些HR发现面试几轮下来,能够得到的信息好像也只是求职者简历上所展现的那些,关于求职者的具体能力,HR还是一脸懵。从而导致很多面试很满意的求职者,到了工作中并不能产生多大的价值。
之所以如此,是因为HR在面试的时候没有选好问题,或者说问的都是一些小白的问题。HR想要对求职者有一个全面的了解,就要知道想要通过面试获取哪些内容:
1.怎样判断求职者的人际交往能力?
有的求职者在简历上写的自己多么善于同事交流,人员多么好,可事实并非如此。HR想要判断求职者的人际交往能力,可以直接问。
比如:请讲一下你在工作中被同事搞得头比较大的事件?
这是一道陷阱题,对于小白来讲可能真的会说自己被某个同事把工作搞得一团糟,而善于交际的人则会把问题归结于自身。对于事物的看法不会讲责任推卸给他人,能够全面发现问题的所在,并解决问题。
2.如何判断求职者的决断能力?
对于现在的一些企业,尤其是创业型公司,需要的并不是妈宝,而是一个敢挑事的人。然而这项优秀的品格是不会写在简历中的,需要HR通过问题进行判断。
比如:半年内你做过最艰难的决定是什么?
有人可能觉得这个问题很无聊,人家可以回答没有啊。半年时间说短不短,说长不长,就拿对方来你们公司面试来讲,从之前的离职到现在的面试,这都是决定!如果求职者说没有,可以得出该求职者是一个目标不清晰的人,是对自身决定没有判断的一个人,进而说是小白。
如果那个人有,并且讲出了自己的经历,通过对方的描述也能对求职者做一个全面的判断。
3.关于求职者服从能力的判断
企业不仅需要冒险者,同时也需要服从者。举个例子:领导在大会上进行工作安排,这个时候突然有一个员工跳出来对其安排表示质疑,这个时候领导就很尴尬了!
事后领导可能不会找该员工,而是找到HR,抱怨招的人不怎么地!HR能怎样,HR能做的就是在招聘的时候把好关。
可以这么问:管理层当众给你安排了一个任务,你觉得安排的不合适或者这个任务本身存在问题,你会怎么做?
有的可能当面顶过去了,这是最糟糕的情况,可以考虑pass掉;有的不会在当面提出来,而死私下里找领导详谈,这个是比较好的,起码尊重领导。
还有的则是不管对与错,严格按照领导的来,这个虽然听话,但难免缺乏主见。
HR面试是一个看似不长,却需要获取大量信息的过程。HR能做的就是编织一个个问题,通过问题的形式来判断求职者是否合适。
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