超市员工应怎样理解“对顾客的服务”?

2022-04-21 社会 61阅读
  1. 要分工明确,每个员工要对超市整体的物品分配与个人管理区域的物品熟悉,便与指导顾客的

    购物过程

2.注意礼貌用语,不要因为顾客多问几个问题不耐烦

3.热情,注意细节,看见物品掉落随手捡起放回货架,看见有顾客手上拿了好多东西,但是没

4.有推购物车,主动的提供购物工具

5.判断猜疑那位顾客图谋不轨要注意方式方法

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