1、首先系统盘（通常是C盘）的文件是肯定会丢失的，其他盘（逻辑磁盘）的文件是不会丢失的。
2、电脑桌面上的文件实际的存储路径也在系统盘内（通常是C盘）。
3、建议将桌面上和系统盘里的文档、图片、音乐及电影等类别的文件存储在其他盘里。一般重做系统是不会涉及这些逻辑磁盘的。
4、桌面上的快捷方式文件是程序的指针文件，备份是无用的。程序在安装系统完毕后需要重新安装。
5、所以在你重装系统前，要做好文件备份。确认软件的安装程序都是可以再找到的。之后你就可以进行系统的重装了。
6、最后建议：如不是很会的话，建议不要自己动手。现在电脑维修店里装系统也就20-30元。
解决办法：
1、百度搜索硬盘恢复软件，
2、下载一个，
3、然后用软件恢复即可，
4、在使用电脑的时候，记得重要文件需要备份，避免电脑因为故障需要装系统导致文件丢失，可以用u盘或者云盘备份重要文件。
