重装电脑系统怎么备份文件

能进入系统的设备：

• 1

  与设备使用者沟通，需要保存哪些文件。尤其是注意C:/Program Files 下的安装程序，但不仅限于该文件夹下的文件。

• 2

  将桌面上的文件，尤其是WPS文档均复制，粘贴到其他盘符。

• 3

  将设备IP地址，子网掩码，网关，以及设备的DNS服务器数据进行记录备

  份，避免重装后无法获取此设备IP地址

• 4

  收集记录此设备的计算机名，INODE拨号账号，以及加域账号。(注意：加

  域账号有时不等同于INODE拨号账号，不要存在偷懒心理。)

• 5

  导出收藏夹的常用网页：

  打开IE——选择收藏夹——点添加到收藏夹

  

• 6

  选择导出文件（如果导入，选择从文件导入即可)

  

• 7

  将收藏夹前面打 上√

  

• 8

  直接点下一步即可。

  

• 9

  保存的路径可自填，但是要记好，保存在哪，保证之后能导入回去。

  

• 10

  收集客户提出的其他资料，例如照片、视频录像等

• 11

  找客户核对哪些文件夹是否加密过，解开密码后，并拷贝文件到其他地方，确认可以打开后，方开始重装系统

  END

未能开启设备：

• 与设备使用者沟通，需要保存哪些文件。

• 进入PE系统，找到系统盘符下的（X:\DOCUMENTS AND SETTINGS\administrator\桌面\）或者是（X:\DOCUMENTS AND SETTINGS\。。。\桌面\）其中。。。表示此设备系统常用登陆名称

• 将“桌面”上的资料和客户核对哪些需要的，尤其是WPS文档均复制粘贴到其他盘符。

• 用PE的regedit 打开原系统的注册表（原注册表地址在X:\windows\regedit），HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Service\Tcpip\Parameters\Interfaces\（网卡对应的ID号）下的IPAddress就是设置的IP地址，

  

• 备份注册表下的HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon下的 DefaultUserName 用户名 DefaultDomainName 域

• 备份收藏夹（X:\DOCUMENTS AND SETTINGS\administrator\收藏夹\）或者是（X:\DOCUMENTS AND SETTINGS\。。。\收藏夹\）其中。。。表示此设备系统常用登陆名称）请将整个文件夹备份，之后整个覆盖即可。

• 收集客户提出的其他资料，例如照片、视频录像等

• 找客户核对哪些文件夹是否加密过，如果解密不了，和客户沟通商量是否可以重装；如果可以解开密码后，并拷贝文件到其他地方，并确认可以打开后，方开始重装系统