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导游带团标准操作流程

2020-08-30 社会 53阅读
接团准备－接团－清点人数，行礼件数－欢迎词－讲解注意事项－准备门票费用－拿好导游证小旗喇叭－定好集合时间地点－进景点－讲解－去洗手间－上车集合数人数－用餐－确认客人用餐需求－看菜单－盯菜－询问客人用餐情况－用餐结账－要发票－入住酒店－拿房交押金－查房－第二天准备－早餐收房卡－退房结账要发票－填意见单－欢送词－办理登记手续－送团－回公司报账
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