酒店员工和客户传统办法来管理也是会存在很多不足。确实需要一些管家软件协助。既能在人力成本和管理不到位各样问题给于解决!比如酒店老板最头痛的就是飞单现象,部分中层管理人员通过财务制度漏洞,将房费PMS不入账或者修改房价进行谋取私利,中饱私囊。
关于酒店房飞红管理系统需要分成三类了解:
1、客控:让入住的酒店客人更方便、安全、侧重服务体验。使用对象是入住客人。
2、房控:酒店员工(集团总部或分区总部)对客房设备及内部资源的控制,属于日常管理。人房型、房价、房态、营销活动等设置。
简单来讲就是客控属于客人控制,房控是房间控制,而房飞红就是监控房间数据的软件,一旦出现异常说明酒店管理出现了漏洞。