一般五星酒店提不提供免费洗衣服务

前厅接待人员18小时以上以普通话提供接待、问询、结账和留言服务；
提供饭店服务项目宣传品、客房价目表、所在地旅游交通图、主要交通工具时刻表；
提供小件行李存放服务；
提供行李出入店服务

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