12306退票时间退票的时间范围是多长

在互联网上退票最晚不能晚于距开车三十分之前；去火车站售票窗口退票，最晚不能晚于开车之前。关于退票费:根据梯次退票政策，开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费；在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费；开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费；开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。

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