外地人在苏州能办护照和港澳通行证的地点有：
一、苏州市公安局出入境管理支队接待大厅，办公地址：江苏省苏州市姑苏区平泷路251号；咨询电话：0512-68661471；工作时间：周一至周五：上午：9：00-12：00，下午：13：00-17：00；周六：上午9：00-12：00，下午13：00-17：00。
二、苏州市高新区（虎丘区）公安分局出入境接待大厅，办公地址：江苏省苏州市虎丘区科普路50号；咨询电话：0512-68251424；工作时间：周一至周五：上午9：00-11:30，下午13：00-17：00；周六 ：上午9:00-11:30 ；下午13:00-17:00。
三、苏州市公安局出入境管理支队吴中受理点接待大厅，办公地址：江苏省苏州市吴中区越溪街道办事处苏街198号吴中区行政服务中心；咨询电话：0512-68799730；工作时间：夏季：5月1日-9月30日 上午9：00-11：45 下午13：00-17：00 冬季：10月1日-4月30日 上午9：00-11：45 下午12：30-16：30。
四、苏州市公安局出入境管理支队相城区受理点接待大厅，办公地址：江苏省苏州市相城区元和街道庆元路168号相城行政服务中心；咨询电话：0512-67591060；工作时间：周一至周五：上午:9：00-11：45，下午:13：00-16：45；周六：上午:9：00-11：45，下午:13：00-16：45。
五、苏州市姑苏区公安分局出入境接待大厅，办公地址：江苏省苏州市姑苏区人民路1109号5号楼；咨询电话：0512-65110655；工作时间：周一至周五：上午:9：00-12：00，下午:13：00-17：00；周六：上午:9：00-12：00，下午:13：00-17：00。
