打开手机淘宝客户端
点击右下角“我的淘宝”
点击“待收货”
点击进入要退货的订单
点击“退款”
填写退款申请，退款类型选“我要退货”，退款原因根据实际情况选择
填写好后提交申请，等待卖家处理
卖家同意申请后，填写物流信息
等待卖家收货，完成退款
注意事项：寄回商品的时候运费需要买家自己垫付，购买或赠送了运费险的，在卖家完成退款后，由保险公司在72小时内进行运费赔付，运费会自动发至支付宝余额，不需要另外的申请和操作，只需要保证填写物流信息时填写正确即可。
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注意事项：寄回商品的时候运费需要买家自己垫付，购买或赠送了运费险的，在卖家完成退款后，由保险公司在72小时内进行运费赔付，运费会自动发至支付宝余额，不需要另外的申请和操作，只需要保证填写物流信息时填写正确即可。
