要清楚一点，律师只是为当事人提供法律服务，按规定不得向当事人承诺案件结果，
正如你所说，律师在没有查阅案件材料时并不清楚案情，当事人提供的情况毕竟有限，可能会比较片面，律师在阅卷后才会有初步的意见，向当事人通报案情、法律分析及进展情况，
可能当事人在委托律师之初有较高期望，最终法院判决结果不理想时有较大失望，也很正常，
作为律师，本人认为，委托人委托律师，律师事务所要和委托人签订委托代理合同，约定双方的权利义务、代理费金额及支付方式、违约责任等内容，
律师中确实有不按执业规范代理案件的，有虚假承诺的，有不尽职尽责的等，
律师代理案件所起的作用，因案件不同而有大有小。
