一、首先,确认Apple Mobile Device是否已经开启当电脑中的Apple Mobile Device服务关闭的时候,你的iPhone是连接不上iTunes的。关闭iTunes,在电脑中找到【我的电脑】,右键点击选择【管理】,然后选择【服务和应用程序】,再点击【服务】,在右侧栏中找到【Apple Mobile Device】,双击打开,在跳出的框中选择【启动】按钮。
二、重新检测硬件设备并安装驱动。这个方法可以帮助解决iPhone连接不上iTunes的问题,同时,如果你无法通过USB连击电脑上传照片也可以通过这个方法解决。要保证自己的电脑上已经安装有iTunes,将iPhone用USB数据线连击电脑。然后右键点击【我的电脑】,选择【管理】-【计算机管理】,在左侧栏中选择【系统工具】-【设备管理器】,然后在右侧栏中,选择【通用串行总线控制器】-【Apple Mobile Device USB Driver】,然后右键点击,选择【卸载】。这时,设备将从系统中删除,驱动也会一起被卸载。然后拔出USB数据线,重新插入一次。系统会自动检测新硬件设备并安装驱动,然后进入我的电脑,你就能发现多出了iPhone照相机的图标,双击图标就可以将iPhone上的照片上传到电脑了,再次连接上iTunes的时候,你就会发现自己的iPhone被识别出来。