1、首先，消费者的收入决定了消费者的可支付购买力。当下国内的主要消费群体是中低端收入的人群，面对淘宝和天猫在“双十一”活动中的疯狂攻势消费者根本就无法理性的去面对，五折包邮、抢红包、赠送优惠券、限时秒杀、限时限量购买、一元秒杀、支付宝充值送钱、抽奖等一系列优惠活动都刺激着消费者去消费；
2、网购的主要消费群体主要是年轻人。这类群体容易接受新鲜事物，而“宅”元素逐渐在年轻人中扩散，宅在家里或学校或公司时，低成本、高效率的网购成为了他们的主要消费方式，而双十一的促销活动正好提供了这类群体的消费或者说是储备（现在不需要，提前购买以备后期需要）的一个机会；
3、社会环境的变化导致网购成为时尚的一种。在既能突显时尚，而且又有便宜可占的情况下，人们当然不会放过，而阿里巴巴公司正好借着“双十一”给人们提供了这么一个机会，7天无理由退货的优质售后服务又给人们提供了保障，这更加刺激了消费者的消费欲望；
4、受传统消费观念的影响。对于大部分的群体来说，他们对价格都比较敏感，在网购中“货比三家”可能无法做到（只有图片信息和其他买家的评价信息），但是“价比三家”还是很容易做到，半价的优惠足以让他们为之吸引，以前在实体店看到想买而不舍得的东西有机会出手，当然不会就这么放过；
5、受大众媒体的广告、宣传和报道的影响。大多数的消费者对大众传媒都有或多或少的依赖性，认为只要经常出现于大众媒体的商城或品牌，就有一定的品质保障。于是，大多数消费者在这种信息不对称的市场环境中，总爱选择知名度较高的淘宝天猫来减少风险，也减少了自己的交易成本。
