网上订火车票的话，现在采取的也是实名制的火车票，一般的话，火车票儿童票的预订，也会存在不知道如何取票的问题。
如果是火车票儿童票，当时定票的时候要输入身份证号码的，因为小孩不实行实名制，所以身份证号码就可以用大人的，取票的时候也是用大人的身份证和定单号去取，户口本是取不到车票的，户口本只能在火车站的窗口上才能够买票。
火车票儿童票取票除使用儿童本人二代居民身份证购票且乘车站、下车站都具备二代居民身份证检票条件，可以使用二代居民身份证直接通过车站自动检票机(闸机)检票进出站外，其他情形都必须在购票后、乘车前换取纸质车票。
使用同行成年人或儿童本人有效身份证件信息购买儿童票的，须提供该同行成年人或儿童本人的有效身份证件原件和订单号码;如儿童未办理居民身份
证，而使用居民户口簿所载儿童的身份证号码购买儿童票的，可将居民户口簿原件或车站铁路公安制证口开具的临时身份证明作为有效身份证件，凭以换票。
成年人持火车票儿童票进站、乘车时，车站发现的，应当拒绝其进站、乘车，列车发现时，按无票处理
