你好，还请问你使用的是什么邮箱？若是收不到邮件都可以到垃圾箱中去找找。如果是QQ邮箱的话，请你先确定一下你给对方的邮件地址是否正确，若邮箱地址错误，自然是收不到邮件的了。登录邮箱网页版之后，点击左上方的设置，在“帐户”选项卡中找到帐号管理，就能看到目前你自己所拥有的所有邮箱帐号了。
若你把自己的数字帐号给别人，却把数字帐号关闭了，同样也收不到邮件。请在数字帐号中点击开启数字帐号按钮重新开启。若曾经更改过英文帐号的名称，又没把新的英文帐号名称告知过他人，那么也会这样。
你还可以在设置页面的反垃圾或收信规则选项卡中查看一下相应的规则设置。在反垃圾选项卡中，点击设置邮件地址黑名单或设置域名黑名单查看一下是否有错误的设置，而在收信规则选项卡中，则查看包括邮件地址、域名及主题等的设置是否有错误设置的地方，有的话则点击删除按钮。
而要查看邮件是否被拦截，你可以在邮箱首页中选择自助查询，点击邮件拦截看到。有的邮件还允许你取回。
而如果是收到过，但记不起时间，那么你可在收件箱中点击右上角的查询按钮右侧的下拉三角按钮，并可点击高级搜索按钮，通过主题、邮件正文、附件名等来进行搜索。
