先给自己发一封邮件,如果发信能够收到,则说明您的邮箱正常;
检查邮箱总邮件数是否在8千封左右。如果是,请删除不需要的邮件(记得要在“已删除”文件夹中再删除一次哦),这样就可以接收邮件了。如果不想删除邮件,请将邮箱升级到无限容量,这样邮件存储数量就没有限制;
检查邮件过滤是否设置不当。打开邮箱页面点击右上角“设置”,在打开的页面点击“来信分类”,进行检查;
检查是否将朋友的地址误加入了黑名单。打开“设置”-“黑名单”,进行检查;
检查反垃圾级别是否设置不当。打开“设置”-“反垃圾级别”,看看是否曾经设置过反垃圾级别。
检查之前是否有设置自动转发而没有保留副本。打开“设置”-“自动转发”,进行检查。(如果转发到的地址不是您添加的,请删除,避免邮件被其他人收取。)