移动拨打10086。
直接打客服就行,或打到营业厅报故障。地方不同,套餐费用不同,详细的信息,营业厅才能给出准确的回答。方法如下:1:拨打通信公司的客服,2:转接人工服务,3:问到当地的营业厅的号码,打到营业厅去问下就知道了。
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