若您使用的是vivo手机,遇到手机自动重启的情况,可以按照以下方法处理:
1、使用一键加速清理手机,释放一定的运行内存;
2、查看是否是最新系统,若不是可以升级最新;
3、软件导致手机重启:进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--(全部)--中找到该软件清理该软件的数据和缓存;
4、进入i管家--安全检测/病毒查杀中,查看是否有病毒存在并查杀病毒;
5、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置(需进行数据备份)。
若是以上操作无法恢复,建议携带手机前往客户服务中心检测处理,客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可(若是当前无法开机,可在网页版vivo官网查询)。温馨提示:为节省您的宝贵时间,建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。