1、按下WIN+R打开运行，然后输入regedit回车打开注册表编辑器，如果你只有鼠标可以使用同那么打开文件夹到C:\Windows\找到Regedit.EXE双击打开。
2、依次展开下面的注册表项：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
3、在这下面有很多用“{}”括起来的项，一个一个的点开，看右面窗口有没有“通用串行总线控制器（UniversalSerialBuscontrollers）”这些文字，在右面窗口找到“upperfilter”项或“lowerfilter”项并删除；
3、删掉后重启电脑或者在设备管理器的菜单中，点“操作”---“扫描检测硬件改动”，让系统自动重装一下驱动即可。如图：
