宿管员岗位职责
1、负责接待和安置新进住宿职工，向新进住宿人员讲解宿舍管理相关规定，介绍宿舍环境、住宿设施、用水、用电计量方式和水电费、住宿费的收费标准和收费时间，提醒住宿职工注意节约水电和防火、防盗等安全注意事项。
2、熟练掌握所负责楼栋的房间、床位、资源情况及使用、余缺情况，熟练掌握所负责单元住宿人员情况。按照本人入住的原则，所安置的房间或床位一律不得转让或转租他人使用，宿管员有权利和义务对房间、床位的住宿进行严格的管理，不得有混住、乱住或转让的现象发生。对宿舍的空房间和空床位宿舍管理员不得私自安排人员入住，更不得私自乱收费。
3、每月20-30日开始向住宿人员收缴住宿费和水电费。认真仔细完成收费工作，对住户提出的疑问要耐心解答。
4、对未按规定时间缴费的住宿人员按班长的安排上门收费，并同时收取上门服务费;同时，配合班长采取必要的措施收取欠费。
5、宿管员每季度收费率应达到98-100%，但当月基本收费率不得低于95%。宿管员所收的费用必须当天下午16:00之前上缴宿管组收费员处，不得挪用、借用、占用。
6、负责每天两次对所管辖范围楼栋的巡查、检查和管理，主要巡查内容为安全、消防、楼栋清洁和水防设施，发现问题及时报班长，对不认识的陌生人或可疑人员要进行盘查。
7、负责接待住宿人员的维修报事，并及时上报班长。
8、宿管员工作要热情大方，服务周到，热诚为住宿人员服务，及时为他们排忧解难。认真履行职责，爱岗敬业。工作时间不得擅自离岗，不得吵架、打架、说不利于团结和有损公司形象的话，不得窜岗睡岗干私活。
