可能是你手机的系统设置，你可以进入设置中取消锁屏断网。
可能是软件的设置，比如手机管家、360之类的手机杀毒管理软件中有一些设置可以使锁屏断网，或者是锁屏流量大于定值时断网，取消就行。
去售后让专业的人员看看是怎么回事。
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