vivo手机屏幕失灵了怎么办?

2020-05-27 科技 93阅读

vivo手机出现屏幕失灵的情况,可以按以下方法解决

一、屏幕上有脏污或水渍,会在屏幕上形成回路,影响触屏效果。可以使用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净即可。

二、手机有贴膜,贴膜太厚、有气泡都可能导致触屏不灵敏。将贴膜取下再使用观察,可更换一张新的贴膜使用

三、运行内存不足导致屏幕失灵。手机运行过多的软件后,运行空间达到满负荷,需要更多的时间来 加载信息,从而出现暂时性触控失灵现象。调出后台运行软件,一键加速清理后台;将手机重启一下使用。

四、系统不稳定导致屏幕失灵。可以将升级更新到最新版本使用,进入设置-系统升级中检测更新到最新版本即可。

  • 具体操作步骤(以vivo Y79为例):

1、待机桌面点击设置

2、系统升级

3、检测更新到最新版本即可

以上方法还是未能解决屏幕的问题,需要到当地vivo售后服务中心检测处。vivo售后服务中心地址可以进入设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。

  • 具体操作步骤:

1、待机桌面点击设置

2、更多设置

3、服务网点

4、选择所在的省市(如:广东东莞)查询即可

注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。

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