可以登录当地的办事大厅网站自助查询的。
具体步骤如下：
1.打开电脑浏览器。
2.打开浏览器，在搜索框输入当地的办事大厅，以揭阳办事大厅为例。点击搜索。
3.选择其中一个官方的揭阳市网上办事大厅，如果不确定可以多个都进行点击。
4.点击首页的个人事项。
5.点击出入境，因为无论是港澳通行证还是护照，都是在出入境大厅办理的。所以查询的时候也是在出入境查询。
6.点击在线申办。这是为了进入查询页面。当然也可以点击底部的我要查询，但是下面的这个我要查询你必须记得自己的受理流水号。
7.在办理进度查询输入办理时的受理编号或是自己的身份证号码，点击查询接着就能看见查询结果了。
