先要看你卖什么
主要就是几点：
1、你要知道客户想要什么，站在客户的角度来想，去做，假如你是客户你会怎么办
2、线上、下客户需求都有哪些
3、竞争对手是怎么样做的，如何比他们做的更完美
4、去线下调查“自己去当一次客户，去暗访自己公司店面或者对手店，看看人家或者自己公司都怎么做的，做好笔录，研究哪里需要完善，做个报告出来”
5、可以问问同事、领导一些问题，关于自己公司产品的，更多的了解它（以便更好的回答客户各种问题）
6、学习话术
7、多打电话，做回访，问问客户效果如何，哪里有不足
8、问卷调查“哪里有不足”及时修改、补充
以上是我能想到的，剩下还有很多，一般都是自己去体验，在回去整理，找到自己公司产品优势，补充不足点，做好包装效果等。都是可以提高销售额的，任何细节问题都能影响到销售额的高低，态度也十分重要
