淘宝真人客服在哪

联系客服沟通，一般头两句是机器人，只要交流上就是真人。（指店铺客服）
平台客服只有在涉及到投诉之类的才能用到，根据提示输入你需要咨询的问题，一般需要完整描述问题后，才会转到人工客服。
希望能帮助到你

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