整机保修一年，主要部件（电源适配器、电源模块、显示屏）保修三年。
海尔彩电作为海尔集团U+智慧生态圈的重要组成部分。
秉承海尔集团“网络化战略”，积极整合全球优势资源，先后与阿里巴巴集团、银河互联网影视，以及晨星半导体、晶晨半导体等芯片商合作，共同打造出了海尔阿里电视、海尔银河互联网电视等业内技术领先，体验丰富的创新产品。
这也充分印证了海尔彩电传承过去、把握现在、引领未来的持续创新实力。
扩展资料
彩电故障的先兆
1、开机后整个图像画面逐渐缩小,变暗.说明行输出部分或稳压电源有故障。
2.图像大小不稳定,表明彩电的高压供电系统有故障。
3.屏幕上突然出现水平或垂直方向的一条亮线,其余部分无光, 说明扫描部分有故障。如不马上关掉电源,将会损坏彩色显像管。
4.如果在收看节目时,看不到图像而只有伴音, 这可能是行输出变压器高压包局部短路引起,遇到这种情况一定要关机,否则,不仅损害行输出管的元件,甚至引起火灾。
5.图像有黑色、白色的打火麻点,甚至四边上出现黑条、黑带, 同时还可闻到异常气味,说明机内打火严重,此时应立即关机进行修理, 否则会使彩电显像管受到损坏
参考资料:海尔官网家电家居彩电售后支持
