按照《物业管理条例》的规定,同一个物业管理区域内的业主,应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的指导下成立业主大会,并选举产生业主委员会。业主委员会应当与业主大会选聘具有取得物业管理职业资格证书的物业管理企业订立书面的物业服务合同。
物业管理企业应当按照与业主签订的物业服务合同的约定,提供相应的服务。你家作为业主,应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用,所以,物业与业主发生的纠纷应当属于服务合同纠纷,首先应当由双方协商解决,协商不成时,任何一方都可以向人民法院起诉,要求人民法院依法判决。
由于供电服务不是物业的服务范围,物业管理合同中也没有规定不交物业管理费就不准许用电,所以,拒绝接收你交电费的单位或个人的做法是违法的。《电力法》第二十六条规定: “供电营业区内的供电营业机构,对本营业区内的用户有按照国家规定供电的义务;不得违反国家规定对其营业区内申请用电的单位和个人拒绝供电。”《电力法》 第六十四条还规定: “违反本法第二十六条、第二十九条规定,拒绝供电或者中断供电的,由电力管理部门责令改正,给予警告;情节严重的,对有关主管人员和直接责任人员给予行政处分。” 根据以上法律规定,你完全可以向电力管理部门投诉,要求电力管理部门依法作出处理,给你造成损失的,你还可以要求拒绝供电的单位或个人承担赔偿责任。