一、核心产品定位
核心产品是客人最重视的,也就是核心价值,是客户真正的需求和真正的目的。有形产品是可以看得见,摸得着的。去买东西,销售员讲的都是有形产品,即东西是什么规格、样式,功能如何,SEO品牌叫什么,外包装是否漂亮,这些都是有形的。有形产品不是客人真正需要的东西。所谓的核心产品定位就是你在客户心中的地位。
二、目标客户定位
什么是目标客户?目标客户在哪里?他们是谁?在什么地方可以找到?到底谁才是企业的目标客户?目标客户都有哪些共性呢?找出这些共性,企业的目标客户自然就浮出水面了,这也是判断谁是企业目标客户的准则。
三、独特卖点定位
什么定位?定位是给顾客的印象和感觉,以及你要切的市场的这块饼。你的公司=什么字眼。比如:麦当劳=速食店,微软=软件的霸主,沃尔沃=安全,格兰仕=微波炉,比尔盖茨=世界首富,没有人会说他是科学家,因为他给人的印象就是世界首富。李嘉诚=华人首富,没有人说他是股票大王,因为他给人的印象就是华人首富。卡耐基=人际关系专家。麦克尔杰克逊=摇滚之王。一流的企业都不是贩卖产品或服务的企业,他们都是贩卖其在消费者心目中的印象。你如何去找到一个专属的字眼,深入人心,这就是定位。说白了,独特卖点就是你与众不同的核心竞争力的表现。
四、关键字定位
什么是关键字定位呢?其实就是按部就班的对你的关键字分类。按照关键字定位潜在客户的方式,以下列出了几类常见的关键字:
(1). 产品词
产品词可以是您提供的产品/服务的大类,也可以是产品细类,可能具体到产品的种类、型号、品牌等。
前者如“英语培训”、“鲜花”、“宠物用品”、“汽车”等,这类词搜索量较大,能够覆盖更多的潜在客户,竞争可能较为激烈;后者如“雅思听力班”、“买玫瑰花”、“皇家猫粮”、“奥迪A4价格”等,这类词的搜索意图一般较为明确,建议您在创意中着重突出您的产品特色,明确传达价格、促销等卖点,抓住这些潜在客户的关注点,促成转化。
对不同行业、企业来说,产品词的大类和细类的区分可能不同。
由于网民的搜索习惯各不相同,对一些特定的产品名称,您还可以考虑使用一些缩写、别称形式,如“干洗机”-“干洗设备”等。
(2). 通俗词
即网民可能使用的一些口语式表达,可能以疑问句式和陈述句式出现,如“我想开干洗店”、“哪家英语培训机构好”“怎样才能学好英语”等。使用这类搜索词的一般为个人消费者,搜索目的可能以信息获取为主,对商业推广结果的关注程度不同,给您带来的转化效果和商业价值也有所不同,建议您根据自身业务特点进行尝试。
(3). 地域词
即以上产品词、通俗词等与地域名称的组合,如“高雄网页设计”,“台北网页设计”等。搜索这类词的网民的商业意图更为明确,一般希望本地消费/购买,建议您在创意中突出产品/服务的地域便利性。
(4). 品牌词
即含有您的自有品牌的关键字,或一些专有品牌资产名称,如您的企业拥有的专有技术、专利名称等,但您不能提交侵犯他人知识产权的关键字。
(5). 人群相关词
网民未直接表达对产品/服务的需求,但搜索词表达了其它相关的兴趣点,与您的潜在客户群可能存在高度重合。您可以把推广结果呈现在这些有潜在需求的网民面前,吸引他们的关注,激发他们的购买欲望。比如,关注韩国留学、韩企招聘的网民,都可能有学习韩语的潜在需求,也可能是您的潜在客户。