我的苏泊尔无烟不粘锅变成必粘锅了该怎么办?
南昌市民魏先生向本报投诉。据魏先生告诉记者,年初,他购买了一台苏泊尔无烟不粘锅。用了一个来月,魏先生就发现这口苏泊尔无烟不粘锅煎个鸡蛋都粘得厉害。魏先生说,他已经连换了四口苏泊尔无烟不粘锅了,到现在还是照粘锅。魏先生表示想退货。昨日下午,记者与苏泊尔南昌维修部取得联系。一余姓工作人员听了有关无烟锅的情况后,告诉记者,由于魏先生使用的是有涂层的无烟不粘锅,粘锅的原因和涂层脱落有关,可能是使用不当;也可能是喷涂时锅体表面没有处理干净等原因。之后,苏泊尔南昌维修部表示,同意把货款退给魏先生。