中国电信集团总部的投诉电话400881000。
电信投诉渠道：
1、投诉10000号，记住工号，问清楚回复时限，估计没用，形同虚设；
2、打12300省电信管理中心，12315消协，说明情况，或是准备好文字材料，去工商部门书面投诉；
3、中国电信网上投诉中心：http://www9.chinatelecom.com.cn:8080/scs/pages/netcomplain_search.jsp；
4、工信部投诉中心： http://dxss.miit.gov.cn:8080/LeaderMail/LeaderMail.jsp；
5、法律诉讼，但得有证据。
