请问你是手机连接路由器出现这种问题吗？你用的是什么牌子的路由器？如果是TP的路由器应该就不是路由器故障而是网线或者设置的问题。按照下边的方法试试：
首先看看是不是网线的故障。把入户网线直接插到电脑上，用电脑上网测试会不会掉线。如果没问题继续下一步。
看看别的设备能不能连接上。手机因为要考虑到便携性，Wi-Fi接收模块必须做的很小，所以接受能力比不上笔记本或者专业的接收天线。这是考虑到信号的强弱问题。如果别的设备可以连接上，那么手机尽量靠近信号源或者排除障碍物试试。如果别的设备连接也有问题，继续下一步。
在路由器设置里边找到“网络参数-WAN口设置”，第二连接选择“自动连接”，再试试有没有问题。
如果还不行，那么直接恢复出厂设置。按下路由器后边的wps/reset键十秒钟左右，路由器会重启，所有的灯会全部熄灭或者全部点亮，然后按照说明书设置好上网方式，加上连接密码，连接。
如果就是不行，请咨询客服人员，他们会帮你解决的。我上次就是问的客服，她会跟你说该怎么设置。
谢谢。
（另：如果电脑可以上网手机不可用，那么重启路由器即可）
