路由器的wan口设置已连接的状态但是断开可能是路由器设置参数错误或者其连接的上级网络故障的原因,解决步骤如下:
1、打开“网络与共享中心”窗口,查看断网出现在什么位置如下图示,可直接定位故障点,减少盲目性。图中“网络2”即为路由器,“红叉”表示断网位置。
2、换条网线测试连接状态,以排除网线或接口不良问题。若无效,电脑直接跨过路由器,与猫连接测试。显示不正常,则猫与外网问题;显示正常,则检查路由器。如果是猫与外网的问题可以更换新的猫和外网,如果是路由器的问题,则继续以下步骤。
3、右键单击页面选择网络,进入路由器设置页面,点击高级模式下的wan口设置。
4、在选择窗口下模式选择PPPOE。
5、选择自动连接,参数无误,按“确定”按钮,保存参数,重启路由器后,再次测试连接状态,即可成功连接。